個人登錄注冊  |  企業登錄

行政管理 給HR留言

工作地點: 上海市靜安區 職位月薪: 3.5K-4K [參考工資]
招聘人數: 2人 最低學歷: 本科
年齡要求: 不限 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職 刷新日期: 2019-09-25
收藏 投訴

崗位職責:
1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客戶流失率分析與報告。
崗位要求:
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少3年以上客服部門工作經驗,1年以上管理經驗。
晉升機制:
聯系人:焦拓 職務:經理 所在部門:人事部門
聯系電話:
周邊查詢:
  • 酒店
  • 餐飲
  • 超市/購物
  • 銀行
  • 醫院
  • 學校
  • 公交
線路查詢 起點 終點

美女图片大全 公司其他職位

客服認證支持 [上海市 ] 2019-09-25
月薪 3K -5K |全職 |招聘6~10人 |年齡19-30歲 |經驗不限

體系審核員 [上海市 ] 2019-09-25
月薪 6K -8K |全職 |招聘6~10人 |年齡28-50歲 |經驗6~10年

IT認證審核員 [上海市 ] 2019-09-25
月薪 8K -15K |全職 |招聘6~10人 |年齡28-55歲 |經驗3~5年

實習審核員 [上海市 ] 2019-09-25
月薪 3.5K -5K |全職 |招聘3~5人 |年齡21-30歲 |經驗應屆畢業生
企業LOGO圖

北京中水卓越認證有限公司上海分公司

關注

行業:檢驗/檢測/認證

性質:其它

規模:少于50人

詳細地址:上海市靜安區洛川東路285號311室 查看地圖

    中水卓越認證上海有限公司,是北京中水卓越認證有限公司的分支機構。由原中華人民共和國水利部發起組建,現已改制成為股份有限公司,認證范圍:質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系、信息安全管理以及信息服務管理的認證。

風險提示

最近登錄時間:2019/10/05 08:31

美女图片大全 最近登錄IP:116.226.2.*[上海市]

本單位基本資料已通過 網站證實

以上資料僅供參考,請求職者規避求職風險

收藏 投訴